出会いが変える、
明日のあなた。
テンアライドの
ブランド紹介
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大衆スタンド 神田屋
“ちょい飲み気分”にピッタリな、駅近のオアシス酒場。宝探しのようなワクワク感を味わえるおつまみ・ドリンクメニューがそろった、個性あふれる新スタイルの居酒屋です。
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大衆スタンド てんぐ大ホール
若者からファミリーまでが集う、安くて旨い大衆食堂。懐かしのあの定番商品と、驚きの新機軸が混在する“体験型”の食事処。幅広い年齢層にお楽しみいただけます。
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旬鮮酒場
天狗直送の新鮮素材で四季を味わえる、旬の料理。蔵元直送のお酒等、こだわりのメニューで溢れています。
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炭火串焼
テング酒場旨い・安い・早い・楽しい四拍子をそろえた、昔ながらの赤提灯。明日への活力を培うチャージスポットです。
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和食れすとらん
天狗家族三世代で一緒に楽しめるレストラン。気軽でアットホームな雰囲気で、毎日の食事から記念日まで楽しめます。
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ミートキッチン
log 50隠れ家のようなおしゃれな空間で、女子会やデートなどにピッタリな美味しいお肉が食べられる肉バルです。
テンアライドの
お仕事紹介
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ホール接客
お客さまのたくさんの笑顔や「ありがとう」に出会えるお仕事です。ご案内、オーダー取り、料理の提供、お会計など、お客さまと何度もお話しする機会があり、コミュニケーション力が上がります。
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キッチン料理
旬の食材を使ったこだわりメニューを調理し、提供します。「包丁を握るのが初めて」でもマニュアル完備&丁寧なフォローで安心。未経験でも着実に料理の腕がアップします!
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清掃・仕込みスタッフ
来店するお客さまが心地よく過ごせるよう、開店前準備をお任せします。初めてのアルバイトやブランクありの方もチャレンジしやすい◎慣れてきたら勤務時間の延長もOKです。
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食品工場製造スタッフ
当グループ直営のセントラルキッチンで食品を製造・加工する業務です。美味しいと評判のメニューは食品工場で作られたものも多数。柔軟なシフトで続けやすいのも特徴です。
テンアライドで
働くメリット
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未経験OK
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約95%のアルバイト・パートが未経験からスタート。研修やマニュアルが完備されており、簡単な作業からステップアップできます。
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髪色自由
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髪色の明るさに規定はありません。青やピンク、金色もOK!お客さまに不快感を与えない清潔感ある髪型で、いろいろなヘアカラーやおしゃれを楽しめます。
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深夜営業なし
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しっかり休息をとれるように深夜営業はなし。学業と仕事の両立もしやすいです。短時間シフトもOKだから自分のペースで続けやすいですよ。
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食事補助あり
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人気の定食が250円~400円のまかない制度やメニュー割引、直営セントラルキッチンメニューの社割など、お得な食事補助もたくさん!
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有給休暇あり
(パート・アルバイトもOK) -
雇用形態にかかわらず、有給休暇はしっかり消化してもらうのが当社のモットー。スタッフの元気がお客さまの笑顔につながります。
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賃貸の仲介手数料70%オフ
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賃貸への引っ越しを検討しているすべてのスタッフが対象!仲介手数料が70%オフになるお得な制度で住宅面からもサポートします。
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給与の週払い制度あり
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給料日前に受け取れる便利な制度。申請後、最短で翌々日には支払われるため(社内規定あり)、急な出費の際はご活用ください。
数字で見る
テンアライド
- 男女比率
- 年齢比率
- 属性
- 平均勤続年数
- 外国人の割合
- まかない食べてる率
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採用担当からの
コメント -
アルバイトさんの勤続年数が長いのが特徴。
理由のひとつは、お客さまやスタッフ同士の温かなつながりです。常連さんが多いのは、呼び込みや過剰な安売りをせず、心からくつろげる地域一番店を目指しているから。他校の学生や主婦(主夫)、外国籍のスタッフなど、多様な仲間と出会えるのも魅力です!
テンアライドで働く方々の
インタビュー
実は人見知り、でも気づけば接客を楽しめる自分に!
A.T.さん 30代 パート
ランチスタッフ(ホール)
専業主婦・5年のブランクから接客への挑戦。不安な気持ちを救ってくれたのは仲間の笑顔でした。
子どもが幼稚園に通い始めたのが、パート探しのきっかけです。平日14時ピッタリに退勤できる勤務先がなかなかなくて。やっと見つけたのが「和食れすとらん 天狗」のアルバイトでした。
実は私、すごく人見知りなんです。専業主婦も5年ほどで「ブランクがある私に接客の仕事ができるかな?」と不安な気持ちも大きくて。でも職場の方たちが初日から優しく話しかけてくれて、ホッとしたのを覚えています。
仕事は、オーダーや配膳、テーブルセッティングなど。マニュアルもありますが「まずはやってみよう!」というスタイル。先輩と一緒にお店に立つことで、無理なく覚えていくことができました。
ランチタイムならではの働きやすさを日々実感。目標とする先輩がいるから、未来が描けるんです。
当店のランチタイムは常連さんも多いので、よく出るメニューは決まったものが多いですね。メニューを覚えるのに苦労したという感じはありません。また、子どもの体調不良で突発的なお休みになっても、LINEで相談すれば代わりに出てくれる方がすぐ見つかります。もしいなくても、店長が何とかしてくださります(笑)。
気づけば8年目になりましたが、お客さまの気持ちを読むのがとても上手な、勤続14年以上の憧れの先輩がいるんです。グループ系列のお店には、親子2代で働いてたり、30年以上のベテランの方も。目標となる先輩たちがいるから、これからもずっと頑張りたいと思えますね。
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- 9:00
- 店舗に出勤。ユニフォームに着替えて、お客さま目線で身だしなみをチェック。予約が何件入っているかなど、本日のスケジュールを確認して流れを考えます。
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- 9:10
- 予約席のセッティングや掃除をして開店に備えます。すぐに配膳できるよう、蕎麦つゆを容器へ移したり、アルコール類をセット。1回目の15分休憩も開店前にとります。
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- 11:00
- オープン時には、すでにお待ちいただいているお客さまがいることも。ランチは定番の人気メニューが多いので、ハンディ(オーダー用の機器)を使ってサクサク注文を取ります。
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- 14:00
- ランチのピークがおさまってきたら、2回目の15分休憩。水分補給をしてスマホをチェック。たまに「まかない価格(全品33%オフ)」で大好きな唐揚げを注文することも。
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- 15:00
- ディナーや翌朝の準備を終えたら退勤。家族が大好きな冷凍餃子があれば、社割で購入して帰ります。子どもたちが帰ってくる前に帰宅できるよう、毎日定時帰りです!
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店長から見たA.T.さん
- いつもニコニコ笑顔で接客をして、お客さまはもちろん、一緒に働く仲間、そして私自身も元気をもらっています。責任感が強く「ちょっと大変かな?」と思う仕事も一生懸命やり遂げる頑張り屋さん。その姿から、私自身もアルバイトさんを守らなくては、と思わせてくれます。信頼して仕事をお任せしています。
大好きな調理の仕事。
3人の母になっても無理なく両立。
N.K.さん 30代 パート
ランチスタッフ(キッチン)
スピード勝負のランチタイム。お客さまの「美味しかった!」の声に、やりがいを感じます。
もともと調理師になりたくて、高校卒業後は飲食店の調理場で働いていました。子どもが保育園に入るタイミングで、園からも近い「てんぐ大ホール」に応募しました。
ただ調理経験があったとはいえ、ランチタイムはスピード勝負なので苦戦したことも。でも、すべてを一人でこなす必要はありません。例えば肉豆腐定食であれば「肉豆腐」「サラダ」「ご飯・味噌汁」をみんなで仕上げていく。目標時間に提供できた達成感は最高です。テンアライドの料理は”できたて”にこだわっている分、自信を持ってご提供できる味。「美味しかった」の声を聞けるのがやりがいになっていますね。
早退やお休みも相談しやすく、出産後もスムーズに働けたのは、理解ある仲間に囲まれているから。
現在3人の子育て中ですが、キッチンのメンバーも皆さん子育て世代なので、突発のお休みや学校行事での早上がりも相談しやすいですね。店長も気さくで話しやすく、もともと働いていた店舗を出産でやめた後も、今のお店で働かないかとお声がけいただいて。産後も、勝手がわかる職場に復帰できたのは、とてもありがたかったです。
キッチンは、未経験からスタートした方も少なくありません。新人さんを教えることも多いのですが「最初は分からなくて当然」と思ってアドバイスするよう心がけています。「美味しいものが好き」「人の笑顔が好き」という方は、ぜひ一緒に働きましょう!
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- 9:00
- 出勤したら、店内の更衣室で制服に手早く着替え。髪をまとめて帽子をヘアピンでとめると「今日も頑張ろう!」と、気持ちが引き締まります。
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- 9:10
- 配送されてきた食品を、リストと照らし合わせて検品。鮮度もチェックしながら、冷蔵庫や調理場に収納。調理器具や調味料も取り回しが良いようにセッティングしていきます。
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- 10:30
- 仕込みと開店準備が早めに終わったら1回目の15分休憩。休憩は1日2回。オーダーが入っていないタイミングで、厨房のメンバーと声を掛け合ってしっかりとっています。
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- 11:00
- お店がオープンしたら、オーダーをこなしつつ、食器を洗ったり仕込み作業をしたりします。自分のポジションの仕事が終わったら手が必要そうな場所をサポート。調理場は連携が大切!
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- 15:00
- ディナータイムの営業がスムーズにいくように調理場を整え、必要な仕込みを終わらせたら退勤。定時ピッタリであがれるので、無理なく家事・育児との両立ができています。
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店長から見たN.K.さん
- お客さまや仲間のことを気遣ったさりげないフォローや、目立たずとも人のためにコツコツと仕事をする姿、もうベテランであるにもかかわらず謙虚な心で仕事に向き合う姿勢、とても尊敬できる方です。いつも真剣な面持ちですが、みんなで話をしている時の笑顔とのギャップがあります(笑)。
未経験でも「成長したい」という思いがあれば大丈夫!
T.H.さん 20代
アルバイト(ホールチーフ)※実際の撮影とインタビューの⼈物は異なります。
高校生で飛び込んだホールの仕事。助けてくれた先輩のように、みんなを支えるパートチーフに。
高校生になって初めてのアルバイトが「テング酒場」でした。周りは年上の方ばかりで、緊張したのを覚えています。でも、ホールって声をかけ合う機会が多くて距離が縮まるのも早いんですよね。主な仕事は、席へのご案内やオーダー、配膳、ドリンク作りなどですが、「困った!」という状況になると、先輩が必ずサッと助けてくれました。
今はパートチーフを任されていますが、ホールはもちろん、キッチンの仕事、他店のヘルプなども積極的にしています。何も分からなかった時に助けてもらったから、自分も誰かを支えたいという気持ちが強いのかもしれません。
実は人前が苦手。お客さまの温かさにふれ「もっと話したい」と思えるようになりました。
もともとは、人前に出るのが苦手なタイプ。居酒屋で働きだしたのも「コミュニケーション力を少しでも身につけたい」と思ったからなんです。結果、「自分は変わったな~」と思います(笑)。
当店は、リピーターの方が多くて、お客さまとの距離感がとても近いです。来店するたびに必ず声をかけてくださる方、出張のお土産をくださる方、思わぬ優しさにふれる機会が少なくありません。気づけば「もっと話したい」と思っている自分がいました。だから接客に少しでも興味があるなら、ぜひチャレンジしてください。思わぬ成長にビックリするかもしれませんよ。
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- 14:00
- 出勤したら、更衣室でユニフォームに着替え。14時出勤はランチとディナーの入れ替え作業があるため、予約状況を確認してディナータイムの流れを把握します。
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- 14:10
- 帰られたお客さまのテーブルを片付けながら、夜のメニューに取り替え。カウンターや配膳台の冷菜・ドリンク類もセッティングしてディナーに備えます。
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- 16:30
- オーダーが落ち着いてきたら30分の休憩。休憩は1日2~3回、手が空いた順にとっています。忙しくなる前に、まかない制度を利用する人もたくさんいますね。
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- 22:30
- ラストオーダーに向けてお客さまのテーブルを片付け。閉店後は店の掃除やレジ締め。明日も気持ちよくスタートが切れるよう店内をくまなくチェックします。
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- 23:30
- 終電前には全員退勤するのがルール。次の日学校がある学生さんも多いので、全店で深夜営業はせず、明日も元気に働けるようにしっかり休息をとります。
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店長から見たT.H.さん
- 優しく、思いやりがあり、謙虚さや柔軟性を持ち合わせています。パートチーフという責任者の立場にいますが、えらぶることなく、相手に合わせた形で教育をしたり、サポートしたり、コミュニケーションを取ってくれています。周りの空気を優しい空気に変えることができる力を持っています。これはある意味、すごい強さを持った方です。
和食を通じた“おもてなし”を、ベトナムにも広げたい。
N.H.さん 20代
正社員(教育・翻訳)
洗い場、板場、おもてなしの心。言葉の壁を超えて、一つひとつ覚えていきました。
来日後、友人に誘われて「旬鮮酒場 天狗」でキッチンのアルバイトを始めました。調理はまったくの未経験。日本語学校に通い始めたばかりで言葉も分からなかったので、皿洗いから肉や野菜の下処理、仕込み、魚のさばき方、焼き物、揚げ物など、先輩がやって見せてくれる動きを一つひとつ覚えました。
同時に、“おもてなし”という文化も学びました。私は、“おもてなし”はコミュニケーションだと思います。だから笑顔が大切。笑顔で「ハロー」って言うとお客さまも笑顔になる。キッチンは、覚えることもやることも多いですが、美味しい日本食でお客さまを笑顔にできる、すばらしい仕事だと思います。
アルバイト時代の経験が「研修生をサポートしたい」という思いに。将来はベトナムに出店の夢も。
現在はキッチンでアルバイトしていた経験を活かし、テンアライド株式会社の正社員としてマニュアルの翻訳や新人研修を担当しています。手作り料理にこだわる天狗は、調理作業は単純ではありません。だから、翻訳はわかりやすく丁寧に、研修中は細かなことまできちんと伝えるようにしています。繰り返し根気強く教えていく中で、みんなの成長が見られる瞬間がとても嬉しいです。
元々料理をすることに興味はありましたが、天狗でアルバイトを始めて、大好きになりました。将来は「旬鮮酒場 天狗」のようなこだわった料理があふれる日本の雰囲気満点の居酒屋を母国(ベトナム)で出すのが夢になりました。
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- 12:00
- メールをチェックして返信。新たに採用されたスタッフを確認し、データベースに登録。グローバル人材はベトナムやミャンマー、中国など出身はさまざま。
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- 13:00
- 研修時のマニュアルの翻訳作業に着手。漢字が読めず日本語を勉強中の研修生も多いため、自分がつまずいたポイントも踏まえて、分かりやすい翻訳を心がけています。
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- 16:00
- 1時間の休憩時間では、ご飯の大盛り自由の“まかない定食”を注文してエネルギーをチャージ。よく頼むお気に入りのメニューは、「肉豆腐」と「サイコロステーキ」。
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- 17:00
- グローバル人財センターに併設されている実店舗で研修指導。「いらっしゃいませ」の挨拶から刺身の切り方まで、ホールとキッチン両方の仕事を丁寧にレクチャーします。
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- 21:00
- 退勤前に、研修生と一緒に調理場やパントリーの清掃、翌日の仕込み完了。研修生が多い時期は、翌日の実習スケジュールを組んで、明日に備えます。
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店長から見たN.H.さん
- 日本で分からなくて大変だったこと、失敗したことの経験をもとに、後輩が同じ気持ちにならないように一生懸命教育してくれています。自分自身が分からないときは、積極的に質問して、理解して、仲間に伝えてくれます。厳しい時は厳しく、でも一緒に楽しむときは楽しめる方です。私自身、多くのことに気づかされました。
登録制度
「働きたい店舗のスタッフ募集がない」「今は働けないが、半年後には働きたい」「求人情報をメールで受け取りたい」「近くの店舗で求人があれば働きたい」。そんな想いをお持ちの方のために「登録制度」をご用意しております。ご登録いただくと、テンアライドから新着求人情報をメールでご案内いたします。ぜひご活用ください。
注意事項
ご登録されたすべての方に選考の機会をお約束するものではありません。
現時点ですぐに選考をご希望される方は登録制ではなく、通常募集にエントリーをいただけますようお願いいたします。
よくある質問
応募について
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- A.働いている人の約95%の方が未経験でお仕事を始めています。先輩たちも未経験だったので気持ちがわかり、慣れるまで丁寧にお仕事を教えてくれます。動画マニュアルも充実していますので安心してください。
制度について
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- A.特割メニューが250円~400円で食べられます。ご飯の大盛り、特盛り、もちろんOK!特割メニュー以外も全メニュー33%オフで食べられます。食事を楽しみに働きに来ているスタッフもいます。
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- A.従業員全員に週払いでの支給が可能です。ご自身で申請をしていただくと、早ければ翌々日に口座に振り込まれます。急な出費があった時も安心です♪(社内規定あり)
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- A.交通費が支給されるから安心して働けます。遠くから来ても大丈夫です!!(社内規定あり)
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- A.有給休暇が取りやすい環境が整っていますので、何かあった時も安心です。しっかり休んで、元気に働く!!そんなメリハリを大切にしています。
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- A.シフト制になり、1ヵ月に1度シフトを提出していただきます。 テストやお子さまの長期休暇、そして急な用事、ご安心ください。店長にきちんとご相談いただければ大丈夫です。
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- A.ステップアップするためのチェック項目があり、できることが増えると時給がアップしていきます。シフト貢献などの行動評価制度もあります。
頑張りをしっかり評価しますので、やる気が出ます!
- A.ステップアップするためのチェック項目があり、できることが増えると時給がアップしていきます。シフト貢献などの行動評価制度もあります。
働く環境について
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- A.高校生をはじめとする学生さん、主婦(主夫)さん、シニアさん、外国籍の方、いろいろな方が働いています。
学生さんたちはサークルのような感じでワイワイ楽しそうです(この仲間たちとは卒業してからも関係は続くそうです)。
主婦(主夫)さんは大人になってからの仲間ができるようで楽しそうです(名前で呼ばれるのが嬉しいそうです)。
シニアさんは子どもや孫世代と話しながら働くことができてすごく楽しそうです(50歳以上も歳の違う仲間との悩み相談の時間が楽しいそうです)。
外国籍の方は日本の食文化やおもてなしを学び、そして日本人との交流を楽しんでいます(天狗が大好きになる方が本当に多いです)。
- A.高校生をはじめとする学生さん、主婦(主夫)さん、シニアさん、外国籍の方、いろいろな方が働いています。
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- A.服装については決まった制服があります。業態によって多少違いますが、シャツと靴は購入していただいています。
身だしなみについては、飲食店ですので全てにおいて衛生的であり、清潔感があることを大切にしています。髭・長い爪はご遠慮いただいています。また髪色は自由ではありますが、店の雰囲気に合っているかどうかなどは、総合的に判断させていただきます。面接時に店長にお問い合わせください。
- A.服装については決まった制服があります。業態によって多少違いますが、シャツと靴は購入していただいています。
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- A.
幾つかあります。
- ・食事補助:特割メニューが250円~400円で食べることができます。ご飯お替わり大盛り無料です。それ以外の全メニューを33%オフで食べることができます。
- ・社割販売:従業員は特別に店舗で扱っているセントラルキッチン製品を安く購入することができます。
- ・労働組合:労働組合があり、従業員が守られる環境があります。そして福利厚生の制度が充実しています(療養施設割引など)。
- A.
幾つかあります。
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- A.まずは仲間に変わってもらえる人がいないか探してもらいます。いてもいなくても店長に報告。店長がきちんと対応しますので、心配しなくて大丈夫です。みんなで助け合います。店長が風邪をひいた時は、アルバイトさんが助けてくれています。
採用担当からの
コメント
テンアライドでは、すべての雇用形態のスタッフが健やかに働けるよう、深夜営業はせず、有休がとりやすく、柔軟なシフトが叶う職場づくりを目指しています。業界では珍しい労働組合に加入できたり、昇給制度が充実していたりと、当社の「顧客満足は従業員満足から」を実現する環境を整えています。